Formados internacionalmente, enfocados en República Dominicana. Un equipo bilingüe y trilingüe construido para servir negocios reales con soluciones reales.
Valmera Group nació para cerrar la brecha entre la realidad operativa y el potencial digital de los negocios en República Dominicana. Vimos una y otra vez negocios con enorme potencial, frenados por procesos desorganizados, ausencia digital o falta de orientación tecnológica.
Construimos Valmera sobre experiencia internacional real: años en Canadá, donde aprendimos estándares de servicio al cliente, gestión operativa y tecnología aplicada a negocios de todo tipo.
Regresamos a República Dominicana con esa visión y decidimos ponerla al servicio de los empresarios dominicanos, y de las empresas internacionales que operan aquí.
República Dominicana
Conocimiento profundo del mercado local y su cultura empresarial
Trilingüe: ES · EN · FR
Acceso al mercado francófono: Haití, turistas franceses
Valmera fue fundada por profesionales con más de 10 años de experiencia combinada en tecnología, operaciones y servicio al cliente en Canadá y República Dominicana.
Desarrollo, integración y soporte de herramientas tecnológicas modernas para negocios de todo tipo.
Diagnóstico, optimización de procesos y diseño de estructuras operativas que funcionan.
Estrategia y ejecución digital: Google, WhatsApp, SEO local, web y reputación online.
Estándares internacionales de atención al cliente aplicados a la realidad dominicana y el mercado turístico.
Contamos con una red de colaboradores especializados en diseño, marketing, legal y más, para garantizar que siempre tengas acceso al experto correcto para tu necesidad.
Sin letra pequeña, sin sorpresas. Te decimos exactamente qué necesitas, qué costará y qué puedes esperar, antes de empezar.
Las ideas sin acción no valen nada. Nos enfocamos en hacer, implementar y entregar. No hablamos de hacerlo, lo hacemos.
Hacemos lo complejo simple. Nuestras soluciones son fáciles de entender, de adoptar y de mantener, sin complicaciones innecesarias.
Al final del día, lo que importa es si tu negocio mejoró. Medimos nuestro éxito con el tuyo y lo tomamos muy en serio.
En Punta Cana y Bávaro, los turistas vienen de todo el mundo. Una parte significativa son canadienses francófonos, turistas franceses y clientes haitianos. Hablar francés nativamente nos permite servir a estos clientes de una manera que la mayoría de empresas dominicanas simplemente no puede.
Para negocios en la zona turística, esto es una ventaja competitiva enorme. Te ayudamos a captar y retener clientes que otros negocios pierden por la barrera del idioma.
Mercado Dominicano
Español nativo, conocimiento cultural profundo
Mercado Angloparlante
Turistas estadounidenses, canadienses, del Caribe anglófono
Formados en Canadá, traemos esa experiencia aquí
Años de experiencia en Canadá. Estándares internacionales de servicio al cliente, tecnología y operaciones que ahora aplicamos directamente en República Dominicana.
Sí. Siempre comenzamos con una conversación inicial sin costo para entender tu situación y ver si realmente podemos ayudarte. Sin presión, sin compromiso.
Trabajamos con contratos flexibles. Nuestros servicios recurrentes son mes a mes. Puedes pausar o cancelar cuando quieras. Creemos en ganarnos tu confianza continuamente.
Sí. Nos convertimos en tu recurso tecnológico de confianza. Dispositivos, software, internet, herramientas de AI, presencia digital. Si no lo resolvemos directamente, encontramos quien lo haga.
Sí. Operamos de forma remota en toda República Dominicana. La mayoría de nuestros servicios se entregan sin necesidad de presencia física constante.