Una solución, aunque no la tengamos nosotros.
Somos tu primer contacto para todo lo técnico. No necesitas saber a quién llamar: nos escribes a nosotros.
Lo que está a nuestro alcance lo solucionamos directamente, casi siempre a distancia.
Si hay que decidir algo, te explicamos las opciones en palabras simples y te recomendamos la mejor.
Si hace falta un especialista, buscamos al correcto, hablamos con él por ti y damos seguimiento.
Lo técnico del día a día.
Algunos ejemplos de lo que nos piden nuestros clientes, y muchas otras cosas más.
Correos que no llegan, contraseñas, nuevos usuarios y accesos.
Conexión lenta, red para clientes y configuración básica.
Equipos lentos, impresoras, y qué comprar cuando hay que cambiar.
Microsoft 365, facturación, POS y qué programa conviene a tu negocio.
Contraseñas, copias de seguridad y accesos de empleados que se van.
Google, Facebook, Instagram y WhatsApp Business: accesos y configuración.
Nos escribes. Nosotros nos encargamos.
Un solo contacto, por WhatsApp o teléfono, en español, inglés o francés.
Nos cuentas el problema o la duda, con una foto si ayuda.
Entendemos qué pasa y cuál es la mejor solución.
Lo hacemos nosotros o con el especialista correcto.
Confirmamos contigo que todo quedó funcionando.
Más simple que contratar.
Tienes a alguien de confianza para lo técnico, por una fracción del costo de un empleado a tiempo completo.
Sin un aliado tecnológico
- Buscas a quién llamar cada vez que algo falla
- Pagas equipos o programas que no necesitas
- Nadie da seguimiento
- Pierdes horas de trabajo
Con Valmera
- Un solo contacto para todo lo técnico
- Recomendaciones según lo que tu negocio necesita
- Seguimiento hasta que quede resuelto
- Respuesta rápida por WhatsApp
Lo que más nos preguntan.
¿Tienes otra duda? Escríbenos y te respondemos el mismo día.
Escríbenos¿Pueden ayudarme con cualquier problema tecnológico?
Sí. Contamos con una amplia red de especialistas para resolver todo tipo de problemas, en todas las áreas de la tecnología. Lo que está a nuestro alcance lo resolvemos directamente, y para lo demás coordinamos con el especialista correcto y damos seguimiento hasta que quede resuelto.
¿Tienen que venir a mi negocio?
La mayoría de las solicitudes se resuelven a distancia, por WhatsApp, llamada o conexión remota. Cuando hace falta, coordinamos una visita en Punta Cana y Bávaro.
¿Cómo se paga?
Puede ser por solicitud o con un plan mensual. En el plan mensual tienes un solo contacto para todo lo técnico y prioridad en tus solicitudes. Te damos una cotización a medida.
¿Me ayudan a elegir computadoras o programas?
Sí. Te recomendamos equipos, programas y servicios según lo que tu negocio realmente necesita, para que no gastes de más.